Méthodes de gestion des comportements agressifs
Suggestions pour les soignants d'Alzheimer face à des comportements agressifs ou agités.
Si vous pouvez découvrir ce qui peut bouleverser la personne atteinte d'Alzheimer, vous pourrez peut-être la rassurer ou trouver des moyens de rendre les situations moins pénibles. Essayez de demander conseil à d'autres soignants ou à des professionnels. Le cas échéant:
- Réduisez les exigences envers la personne si elle ne semble pas faire face et assurez-vous qu'il existe une routine sans précipitation et sans stress.
- Expliquez les choses, dans la mesure du possible, calmement et en phrases simples, en laissant plus de temps à la personne pour répondre qu'elle n'en aurait eu besoin auparavant.
- Trouvez des moyens délicats d'offrir de l'aide sans avoir l'air de prendre le relais. Guider ou inciter la personne et décomposer les tâches en étapes faciles à gérer afin qu'elles puissent faire autant que possible pour elles-mêmes.
- Essayez de ne pas critiquer. Cachez toute irritation que vous ressentez. Évitez les situations où la personne est configurée pour échouer. Louez toutes les réalisations et concentrez-vous sur les choses que la personne peut encore faire plutôt que sur celles qui ne sont plus possibles.
En plus:
- Méfiez-vous des signes avant-coureurs tels que le comportement anxieux ou agité ou l'agitation et rassurez-vous le cas échéant.
- Évitez les voix aiguës et les mouvements brusques. Trop de bruit ou trop de gens peuvent ajouter à leur confusion.
- Eviter la confrontation. Essayez de distraire l'attention de la personne si elle semble bouleversée. Vous pourriez trouver que cela aide si vous quittez la pièce pendant quelques instants.
- Trouvez des activités pour stimuler l'intérêt de la personne. Assurez-vous qu'ils font suffisamment d'exercice.
- Assurez-vous que la personne subit des bilans de santé réguliers et consultez immédiatement le médecin traitant si elle semble malade ou mal à l'aise.
La prévention est la meilleure solution pour un comportement agressif mais elle ne fonctionnera pas toujours. Si ce type de comportement se produit, ne vous en voulez pas. Concentrez-vous plutôt sur sa manipulation aussi calmement et efficacement que possible.
À l'époque:
- Essayez de rester calme et n'entrez pas dans un argument aussi bouleversé que vous vous sentez. Une réponse houleuse aggravera probablement la situation.
- Respirez profondément et comptez jusqu'à dix avant de réagir. Rassurez la personne et essayez de distraire son attention. Quittez la pièce si nécessaire.
- Essayez de ne pas montrer d'anxiété car cela pourrait augmenter l'agitation de la personne. Bien sûr, c'est facile à dire et beaucoup plus difficile à faire si vous vous sentez menacé. Vous pourriez être en mesure de planifier à l'avance certaines stratégies que vous pourriez utiliser dans de telles situations.
- Si la personne est physiquement violente, donnez-lui suffisamment d'espace. Les fermer ou essayer de les retenir, à moins que cela ne soit absolument nécessaire, peut aggraver les choses. Vous devrez peut-être les laisser jusqu'à ce que vous vous soyez calmés. Vous devrez peut-être appeler à l'aide.
Ensuite:
- N'essayez pas de punir la personne, par exemple en lui retirant une friandise ou en l'ignorant. Ils ne sont pas en mesure d'apprendre de l'expérience et oublieront probablement l'incident très rapidement. Cependant, ils peuvent ressentir un sentiment général de malaise pendant un certain temps. Essayez de vous comporter aussi normalement et de manière rassurante que possible.
- Si les incidents agressifs sont fréquents ou inquiétants, discutez-en avec un professionnel comme un psychiatre pour personnes âgées ou une infirmière psychiatrique communautaire. Ils peuvent être en mesure d'offrir du soutien et de suggérer d'autres façons de gérer la situation.
- En règle générale, il est préférable d'éviter de traiter un comportement agressif avec des médicaments. Ceux-ci peuvent supprimer le comportement sans s'attaquer à sa cause et peuvent également ajouter à la confusion. Cependant, s'il semble impossible d'éviter d'utiliser de tels médicaments, le médecin voudra prescrire la dose minimale et revoir le traitement très régulièrement.
Vos propres sentiments
Il est important de se rappeler que, bien qu'une grande partie de l'agression puisse être dirigée contre vous, elle n'est pas personnelle. C'est simplement parce que vous êtes la personne qui est là. Cependant, un tel incident vous laissera probablement très fragile. Pour certaines personnes, il est utile de discuter ou de partager une tasse de thé avec un ami, un parent ou un voisin. D'autres aimeront passer du temps tranquillement seuls.
Ne vous sentez pas coupable si vous vous mettez en colère. Vous êtes soumis à un grand stress. Mais discutez des choses avec un professionnel ou un autre soignant qui pourrait suggérer des moyens de gérer ces situations plus calmement.
Ne mettez pas en bouteille vos sentiments ou ressentiments. En discuter avec un ami, un professionnel ou au sein d'un groupe de soignants peut aider.
Sources:
Problèmes de soins spéciaux: comportement agressif et violent, par Kenneth Hepburn, PhD. Department of Veterans Affairs Medical Center, Minneapolis, Minn.
Société Alzheimer - Royaume-Uni