Q: Comment puis-je éviter de rattraper les formalités administratives chaque week-end?

January 10, 2020 14:03 | Demandez Aux Experts
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Q: «Je travaille comme assistante médicale dans une clinique externe. Fréquemment, mes journées passent d’un feu à l’autre pour éteindre les flammes, tout en répondant simultanément aux demandes de les recharges de médicaments, les appels des patients et les résultats des tests, ainsi que le fait d'essayer de s'adapter à temps pour manger et faire une fosse dans la salle de bain s'arrête. Telle est la nature du travail en médecine. Les incendies s'éteignent régulièrement, mais cela me laisse beaucoup de documentation à rattraper le soir (ou plus probablement, chaque week-end). Dans une carrière chargée de tâches multiples, pouvez-vous proposer des comment gérer au mieux le temps avec les patients, la paperasse et les communications? »- INDYPA-C


Cher INDYPA-C:

C'est difficile car votre temps n'est vraiment pas le vôtre.

Étant donné que je ne connais pas les détails du fonctionnement de votre clinique externe (êtes-vous jamais «en congé» et ne répondez pas à les urgences pour que vous puissiez faire la paperasse?), je veux vous offrir quelques conseils généraux pour gérer votre temps au mieux pouvez.

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  1. Priorisez votre journée de travail. Lorsque le temps presse, nous voulons nous assurer que nos journées ont un but. Écrivez les tâches spécifiques que vous devez accomplir chaque jour la veille. Gardez-le gérable et accessible. Vérifiez-le dès que vous arrivez au travail et affichez-le où vous pouvez le voir tout au long de la journée. Vérifiez-le souvent pour vous aider à rester sur la bonne voie. Avoir un rappel visuel de ce que vous voulez accomplir chaque jour peut vous aider à rester responsable.
  2. Laissez la technologie être votre amie. Existe-t-il des procédures, formulaires, systèmes, etc. que vous effectuez quotidiennement qui peuvent être rationalisés? Moins vous consacrez de temps à la paperasserie administrative et aux appels téléphoniques, plus vous aurez de temps pour les soins aux patients.
  3. Recrutez d'autres. Y a-t-il une aide supplémentaire disponible? Avez-vous des stagiaires ou des bénévoles qui peuvent vous aider à alléger la charge? Si oui, appelez les troupes!

Bonne chance!

[Document gratuit: comment gérer votre temps au travail]


Gourou de l'organisation Leslie Josel, de Sortez du chaos, répond aux questions de ADDitude les lecteurs sur tout, de l'encombrement papier aux chambres dans les zones sinistrées et de la maîtrise des listes de tâches à arriver à l'heure à chaque fois.

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Mis à jour le 12 février 2019

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