Résolution de problèmes dans une relation
La résolution de problèmes dans une relation est fondamentale pour sa réussite. Voici les étapes de base pour résoudre les problèmes et garder votre relation sur la bonne voie.
Résolution de problème a un temps et un lieu. La résolution de problèmes a un programme. La résolution de problèmes est axée sur les tâches; ce n'est pas une lutte de pouvoir. La résolution de problèmes comporte deux phases distinctes: une phase de définition de problème et une phase de solution de problème.
Lors de la définition d'un problème:
- Soyez précis (reportez-vous à ce que les deux partenaires peuvent observer)
- Soit bref
- Exprimez vos sentiments sur le comportement qui fait l'objet du conflit
Lors de la résolution de problèmes:
- Solutions de remue-méninges
- Évaluer leurs coûts et bénéfices pour chaque partenaire et pour la relation
- Décidez de la meilleure solution
- Soyez prêt à faire des compromis; la résolution de problèmes implique des concessions mutuelles
Aussi, lors de la définition et de la résolution des problèmes:
- Discutez d'un seul problème à la fois
- Paraphrasez ce que vous entendez dire à votre partenaire et vérifiez l'exactitude de votre paraphrase
N'oubliez pas que l'attitude avec laquelle vous abordez la résolution de problèmes est très importante. La résolution de problèmes nécessite une collaboration et la résolution de problèmes nécessite que chaque problème discuté soit considéré comme un problème mutuel.
