Trois façons d'avoir une communication saine
Il existe de nombreuses façons d'avoir une communication saine. Le style de communication de ma famille n'est même pas à distance ce que j'appellerais sain. Par exemple, j'ai mentionné que j'avais mal au ventre la veille de Noël, et ma mère a dit que si c'était le cas, je devais rentrer à la maison avant le début des festivités. J'ai cru comprendre que je n'étais pas la bienvenue et je suis parti peu de temps après l'ouverture des cadeaux. Les sentiments blessés auraient pu être évités en formulant cela de manière saine (Communication saine dans les relations). Voici trois façons d'avoir une communication saine.
Pour une communication saine, utilisez les énoncés «I»
Cela a été dit plusieurs fois auparavant, mais il vaut la peine de le répéter - lorsque des désaccords surviennent, utilisez des énoncés "I". Si vous commencez une phrase par «vous», comme «tu me rends fou quand tu.. "cela met automatiquement l 'autre personne sur la défense. Une déclaration «je», comme «Je me sens en colère quand.. . "aidera l'autre personne à le voir de votre point de vue (mais
Cela demande beaucoup de pratique car c'est la nature humaine de blâmer quelqu'un d'autre. Une déclaration «vous» est une défense et la première étape vers un argument. Une déclaration "vous" met l'autre personne à la fin d'une attaque. Chose intéressante, une déclaration «vous» donne à l'autre le pouvoir - en disant «vous me rendez si fou», nous donnons à l'autre personne le contrôle de nos émotions.
Les déclarations "je" assument la responsabilité. En disant «je», nous reconnaissons nos émotions. Nous présentons un problème dans l'espoir d'un effort commun pour le résoudre. Un énoncé "je" n'attaque pas - il présente une autre perspective. Un «je» invite au dialogue et au partage. Et c'est un moyen d'avoir une communication saine (Communiquer avec assurance).
Une communication saine et la méthode T.H.I.N.K
Il y a un petit acronyme que j'aime qui s'applique ici - "T.H.I.N.K. Avant de parler." Est-ce vrai? Est-ce utile? Est-ce important? Est-ce nécessaire? Est-ce gentil? Si la réponse à l'une de ces questions est «Non», il vaut mieux ne pas le dire.
Si ce n'est pas vrai, nous n'avons aucune raison de le dire. Comme un pasteur l’a déjà fait remarquer à propos des ragots, "plus il est intéressant, plus il est faux. "La propagation de rumeurs et de désinformation nuit à la confiance, le principe sous-jacent la communication.
Si ce n'est pas utile, pourquoi se donner la peine de le dire? L'objet d'une communication saine est de résoudre un problème, pas de gagner une bataille. Et déterminez si l'aide est appropriée ou non. S'il y a une chose que près de 30 ans en journalisme m'ont appris, c'est que les gens adorent critiquer sous prétexte d'offrir de l'aide.
Si ce n'est pas important, ne vous embêtez pas à le dire. Concentrez-vous sur le problème en question. Assurez-vous de présenter les faits et de divulguer pleinement toutes les informations nécessaires.
Si ce n'est pas nécessaire, restez tranquille. Comme ma mère me l'a dit une fois avant un dîner avec des partisans politiques et des secoueurs, "il vaut mieux se taire et être idiot que de parler et de lever tout doute. "Tout comme les mains oisives sont l'atelier du diable, les mots oiseux sont ceux du diable Lance-pierres.
Si ce n'est pas gentil, c'est juste un meurtre par assassinat de personnage. S'il n'est pas gentil, il ne contribuera pas au dialogue de manière saine. Si ce n'est pas gentil, c'est le début d'un argument, pas la solution d'un problème.
Une communication saine et la perspective d'un autre
Plus vous en savez sur l'autre personne, mieux vous pouvez évaluer son style de communication. Ceci est vital pour une communication saine, car lorsque nous parlons à une autre personne, nous devons adopter son cadre de référence, son point de vue. Nous devons être conscients qu'ils peuvent ne pas voir les choses comme nous le faisons, et ça va. Nous essayons de résoudre un problème, et cela signifie parfois qu'il faut le regarder dans plus d'une direction.
Un agent d'intervention en cas de crise a dit un jour à la Indianapolis Star que lorsque la police était traiter avec un individu suicidaire, ils ont essayé d'examiner le problème du point de vue de la personne - tout en se tuant après avoir échoué à un test de mathématiques peut ne pas avoir de sens pour un adulte, il peut être parfaitement logique pour un adolescent. Bien que la plupart des communications ne soient pas aussi désespérées, il est bon de se rappeler que ce qui peut sembler idiot pour nous peut être sérieux pour une autre personne.
Voilà donc trois façons d'avoir une communication saine. Utilisez des déclarations "I". "PENSE." avant de parler. Considérez le point de vue de l'autre personne. N'oubliez pas qu'une communication saine construit des ponts et abat les murs, et non l'inverse.
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