Introduction à "Pris sur le Net"
Introduction à "Pris sur le net"- un livre sur Dépendance à Internet - signes, causes et comment récupérer de la dépendance à Internet.
Mon vaste étude mondiale sur Addiction à Internet a été déclenchée en 1996 par un appel téléphonique de détresse de mon ami Marsha, professeur d'anglais au secondaire en Caroline du Nord.
"Je suis prêt à divorcer John", a annoncé Marsha. J'ai été abasourdi. Marsha et John étaient ensemble depuis cinq ans et avaient ce que je supposais être un mariage stable. Je lui ai demandé ce qui n'allait pas: John avait-il un problème d'alcool? Avait-il une liaison? L'avait-il maltraitée? "Non," répondit-elle. "Il est accro à Internet."
Entre deux sanglots, elle m'a renseigné sur le problème. Chaque soir, il rentrait du travail à 18 heures et se dirigeait directement vers l'ordinateur. Pas de baiser bonjour, pas d'aide pour le dîner, ni la vaisselle, ni la lessive. À 22 h, il serait toujours en ligne lorsqu'elle l'appellerait pour se coucher. "Soyez là," disait-il. Quatre ou cinq heures plus tard, il se déconnecterait enfin et tomberait dans son lit.
Cela avait duré comme ça pendant des mois. Elle se plaignait de se sentir négligé, ignoré, confus sur la façon dont il pouvait se faire aspirer dans le cyberespace pendant quarante ou cinquante heures chaque semaine. Il n'a pas écouté et ne s'est pas arrêté. Viennent ensuite les factures de carte de crédit pour son service en ligne, 350 $ ou plus par mois. "Nous essayions d'économiser notre argent pour acheter une maison", a-t-elle dit, "et il fait chier toutes nos économies sur Internet." Elle partait donc. Elle ne savait pas quoi faire d'autre.
J'ai écouté mon ami aussi solidement que possible, mais quand nous avons raccroché, mon esprit était plein de questions: que pouvait-on faire sur l'ordinateur pendant tout ce temps? Qu'est-ce qui pourrait attirer une personne ordinaire dans une telle obsession d'Internet? Pourquoi John ne pouvait-il pas s'arrêter, surtout quand il pouvait voir que son mariage était en danger? Les internautes pourraient-ils vraiment devenir dépendants?
Ma curiosité professionnelle a été éveillée, encore piquée par mon intérêt de longue date pour les merveilles technologiques. Je suis psychologue clinicienne, mais je connais les tenants et les aboutissants des ordinateurs depuis des années. J'ai un diplôme de premier cycle en affaires, spécialisé dans les systèmes d'information de gestion, et j'ai déjà travaillé pour une entreprise manufacturière en tant que spécialiste en informatique. Je passe autant de temps à parcourir Internet aujourd'hui comme je le fais en parcourant la dernière copie de La psychologie aujourd'hui. Et comme des millions de personnes partout dans le monde, ma journée de travail commence par une vérification rapide de mon e-mail pendant que je sirote mon café du matin.
Mais avant cet appel de détresse de Marsha, j'avais considéré la croissance rapide d'Internet au début des années 90 comme rien de plus que la merveille technologique et de communication qu'il était censé être. Bien sûr, je me souvenais avoir vu des essaims d'étudiants remplir les laboratoires informatiques à chaque heure de la journée et nuit à l'Université de Rochester, alors que je terminais mon stage clinique à la faculté de médecine Là. Un spectacle étrange, mais peut-être que l'accès gratuit à un ordinateur encourageait simplement les étudiants à investir plus de temps et d'énergie dans leurs documents de recherche, pensais-je à l'époque.
Je me suis également rappelé vaguement quelques remarques ironiques dans les médias au sujet de l'utilisation obsessionnelle d'Internet. Le magazine économique Inc. fait une remarque sur les programmes en 12 étapes pour les toxicomanes d'Internet. CNN a commenté comment la vague de modems apparaissant soudainement dans les ménages à travers le pays "créait une société de toxicomanes en ligne".
Maintenant, j'ai écouté ces commentaires sous un jour nouveau. Ironiquement, le matin après mon appel téléphonique avec Marsha, il m'est arrivé de voir un Aujourd'hui afficher le rapport sur une salle de chat Internet. Ce groupe a passé des heures sur Internet chaque jour à débattre de la culpabilité ou de l'innocence de O.J. Simpson pendant le procès criminel en cours, et le chat a coûté 800 $ par mois à une femme en frais en ligne. Cela ressemble étonnamment aux effets de la dépendance au jeu, songeai-je. Y avait-il quelque chose de sinistre dans le cyberespace?
Il était temps de le découvrir. En utilisant les mêmes critères cliniques utilisés pour diagnostiquer l'alcoolisme et la dépendance chimique, j'ai conçu un court questionnaire à poser aux internautes. J'ai demandé:
* Avez-vous déjà essayé de cacher ou de mentir pendant combien de temps vous utilisez Internet?
* Passez-vous en ligne des périodes plus longues que prévu?
* Vous fantasmez sur Internet et vos activités en ligne lorsque vous êtes loin de l'ordinateur au travail, à l'école ou en compagnie d'un conjoint, d'une famille ou d'amis?
* Vous êtes-vous désintéressé des autres personnes et activités depuis que vous êtes devenu plus engagé sur Internet?
* Avez-vous essayé de réduire votre utilisation d'Internet mais avez trouvé que vous ne pouviez pas le faire?
* Ressentez-vous des symptômes de sevrage, tels que la dépression, l'anxiété ou l'irritabilité lorsque vous êtes hors ligne?
* Continuez-vous à utiliser Internet de manière excessive malgré des problèmes importants que cela peut causer dans votre vie réelle?
J'ai publié le questionnaire ce jour de novembre 1994 sur plusieurs groupes Usenet - des lieux de discussion virtuels où les internautes peuvent envoyer et recevoir des messages sur des sujets spécifiques. Je m'attendais peut-être à une poignée de réponses, et aucune aussi dramatique que l'histoire de Marsha. Mais le lendemain, mon e-mail était rempli de plus de quarante réponses d'internautes du Vermont vers l'Oregon, ainsi que des messages du Canada et des transmissions d'outre-mer d'Angleterre, d'Allemagne et Hongrie!
Oui, ont écrit les répondants, ils étaient dépendants d'Internet. Ils sont restés en ligne six, huit, voire dix heures ou plus à la fois, jour après jour, malgré les problèmes habitude causait dans leurs familles, leurs relations, leur vie professionnelle, leur travail scolaire et leur vie sociale la vie. Ils se sentaient anxieux et irritables lorsqu'ils étaient hors ligne et avaient envie de leur prochain rendez-vous avec Internet. Et malgré les divorces déclenchés par Internet, la perte d'emplois ou de mauvaises notes, ils ne pouvaient pas arrêter ou même contrôler leur utilisation en ligne.
Je grattais juste la surface, mais clairement l'autoroute de l'information avait quelques bosses sur la route. Avant de tirer des conclusions majeures, cependant, je savais que j'avais besoin de plus de données, j'ai donc élargi l'enquête. J'ai demandé combien de temps les internautes passaient en ligne pour un usage personnel (à des fins non universitaires ou non liées à l'emploi), ce qui les accrochait, exactement ce les problèmes déclenchés par leur obsession, quel type de traitement ils avaient recherché - le cas échéant - et s'ils avaient des antécédents d'autres dépendances ou problèmes.
À la fin de l'enquête, j'avais reçu 496 réponses d'internautes. Après avoir évalué leurs réponses, j'ai classé 396 (quatre-vingts pour cent) de ces répondants parmi les toxicomanes d'Internet! De l'exploration du World Wide Web et la lecture des dernières nouvelles et des tendances des marchés boursiers, au chat plus socialement interactif des salles et des jeux, les internautes ont admis qu’ils investissaient de plus en plus de temps en ligne à un coût de plus en plus vies.
Au-delà de cette enquête initiale, menée principalement par le biais d'échanges en ligne de questions et réponses, j'ai poursuivi avec des entretiens téléphoniques et en personne plus approfondis. Plus je parlais aux toxicomanes d'Internet, plus je devenais convaincu que ce problème était bien réel - et susceptible de s'aggraver rapidement. On s'attend à ce que l'Internet atteigne généralement 75 à 80% de la population américaine dans les prochains plusieurs années, et pénétrant dans d'autres pays tout aussi rapidement, j'ai réalisé que j'avais exploité un potentiel épidémie!
Les médias ont vite appris mon étude. Des articles sur la dépendance à Internet ont fait surface dans le New York Times, les le journal Wall Street, États-Unis aujourd'hui, les New York Post, et le London Times. J'ai été interviewé sur ce phénomène sur Édition intérieure, Copie conforme, CNBC, et des programmes à la télévision suédoise et japonaise. Au congrès de 1996 de l’American Psychological Association à Toronto, mon document de recherche, «Internet Addiction: The émergence d'un nouveau trouble clinique "a été la première sur le thème de la dépendance à Internet approuvée présentation. Alors que je préparais mon matériel, les médias attendaient. J'ai pu lire leurs badges - Associated Press, Los Angeles Times, Washington Post - alors que des microphones étaient projetés sur mon visage et que les photographes ont pris des photos. Une présentation professionnelle s'était transformée en une conférence de presse impromptue.
J'avais touché un nerf. Dans le désir ardent de notre culture d'adopter Internet comme outil d'information et de communication du futur, nous ignorions le côté obscur du cyberespace. Mon étude sur Internet Addicts avait mis en lumière le problème et, au cours des trois dernières années, le réseau de les utilisateurs obsessionnels d’Internet et les conjoints et parents concernés désireux de s’attaquer au problème développer. J'ai été contacté par plus d'un millier de personnes du monde entier qui partagent une détresse commune et expriment souvent leur gratitude d'avoir une caisse de résonance pour cela.
"Je ne peux pas vous dire à quel point je suis heureux qu'un professionnel prenne enfin cela au sérieux", a écrit Celeste, une femme au foyer avec deux enfants devenus accro aux forums de discussion sur Internet, passant soixante heures par semaine dans un monde fantastique en ligne. "Mon mari se dispute avec moi à ce sujet. Je ne suis jamais là pour mes enfants. Je suis horrifié de la façon dont j'agis, mais je n'arrive pas à m'arrêter. "
Sans surprise, quelques critiques ont remis en question la légitimité de la dépendance à Internet. Un article de Newsweek intitulé "Respirer est aussi addictif" a exhorté les lecteurs à "Oublier ces histoires effrayantes d'être accroché à Internet. Le Web n'est pas une habitude; c'est une caractéristique indélébile de la vie moderne. "Le fondateur d'un groupe de soutien en ligne sur la dépendance à Internet, le psychiatre Ivan K. Goldberg, a révélé qu'il le pensait comme une blague. Mais la plupart des comptes-rendus des médias, ainsi qu'un nombre croissant de thérapeutes et de conseillers en toxicomanie, ont reconnu que la dépendance à Internet ne fait pas rire.
Personne ne comprend mieux la gravité de la toxicomanie que les conjoints et les parents de toxicomanes sur Internet. Avec chaque nouveau reportage médiatique de mon étude, j'entends des dizaines de membres de cette famille inquiets. Ils me contactent par e-mail ou, pour ceux qui n'ont pas appris à naviguer sur le Net eux-mêmes, par téléphone, ou même par lettre - connus des habitués d'Internet comme «courrier escargot».
Frustrés, confus, seuls, souvent désespérés, ces conjoints et parents me confient les détails de la vie avec un accro à Internet. Les maris et les épouses décrivent des schémas de secret et de mensonges, des arguments et des accords rompus, culminant souvent le jour où leur conjoint s'est enfui pour vivre avec quelqu'un qu'ils ne connaissaient que par Internet. Les parents me racontent les tristes histoires de filles ou de fils qui sont passés d'élèves hétérosexuels au bord de l'échec scolaire après avoir découvert des forums de discussion et des jeux interactifs qui les ont maintenus toute la nuit sur Internet - le compagnon qui n'a jamais dort. D'autres membres de la famille et amis de toxicomanes sur Internet déplorent la perte totale d'intérêt du toxicomane pour les passe-temps autrefois précieux, des films, des fêtes, des visites chez des amis, parler pendant le dîner ou presque tout ce que l'internaute excessif voudrait appel RLou la vraie vie.
Avec l'alcoolisme, la dépendance aux produits chimiques ou les dépendances axées sur le comportement telles que le jeu et la suralimentation, la personne vivant avec le toxicomane reconnaît souvent le problème et cherche à faire quelque chose beaucoup plus tôt et plus facilement que le toxicomane. J'ai retrouvé la même dynamique au travail avec les proches des accros à Internet. Quand ils ont essayé d'approcher le toxicomane d'Internet avec leur comportement et ses conséquences, ils ont été confrontés à un déni farouche. "Personne ne peut être accro à une machine!" le toxicomane Internet répond. Ou peut-être les toxicomanes rétorquent: "Ce n'est qu'un passe-temps et en plus, tout le monde l'utilise aujourd'hui."
Ces parents et conjoints en détresse se sont tournés vers moi pour la validation et le soutien. Je leur ai assuré que leurs sentiments étaient justifiés, le problème était réel et ils n'étaient pas seuls. Mais ils voulaient des réponses plus directes à leurs questions les plus troublantes: que pouvaient-ils faire quand ils pensaient que quelqu'un qu'ils aimaient était devenu accro à Internet? Quels étaient les signes avant-coureurs? Que devraient-ils dire au toxicomane sur Internet pour les ramener à la réalité? Où pourraient-ils aller chercher un traitement? Qui va les prendre au sérieux?
L'aide commence seulement à émerger. Des cliniques de traitement de la toxicomanie informatique / Internet ont été lancées à l'hôpital Proctor de Peoria, en Illinois, et à l'hôpital McLean de la Harvard Medical School à Belmont, au Massachusetts. Les étudiants de l'Université du Texas et de l'Université du Maryland peuvent désormais trouver des conseils ou des séminaires sur le campus pour les aider à comprendre et à gérer leurs dépendances à Internet. Des informations sur le problème et même quelques groupes de soutien pour la dépendance à Internet sont apparues en ligne. En réponse à l'intérêt pour mon étude et à la demande de plus d'informations, j'ai lancé ma propre page Web - le Centre de toxicomanie en ligne. Conçue pour fournir un aperçu rapide de mes recherches et alerter les internautes des problèmes que j'ai découverts, cette page a été visitée par plusieurs milliers d'utilisateurs au cours de sa première année.
Mais jusqu'à présent, ces ressources sont de rares exceptions. La plupart des toxicomanes sur Internet qui admettent avoir un problème et en chercher un traitement ne trouvent pas encore l'acceptation et le soutien de professionnels de la santé mentale. Certains internautes se plaignent que les thérapeutes leur ont dit de simplement "éteindre l'ordinateur" lorsque cela devient trop pour eux. C'est comme dire à un alcoolique d'arrêter de boire. Ce manque d'orientation éclairée laisse les toxicomanes sur Internet et leurs proches se sentir plus confus et seuls.
C'est là que j'espère que ce livre vous aidera. Dans les chapitres suivants, vous apprendrez pourquoi Internet peut devenir addictif, qui en devient accro, à quoi ressemble le comportement addictif et que faire à ce sujet. Si vous savez déjà ou au moins soupçonnez que vous êtes un toxicomane sur Internet, vous vous verrez probablement dans de nombreuses confessions et histoires personnelles d'internautes qui se sont joints à mon étude mondiale. Vous gagnerez une meilleure compréhension de votre propre expérience et reconnaîtrez que vous n'êtes pas seul. Je décrirai également des étapes concrètes qui vous aideront à réguler votre utilisation d'Internet et à concevoir un un endroit équilibré pour cela dans votre vie quotidienne, et je vous pointerai vers des ressources supplémentaires pour vous garder Piste. Je vais vous aider à sortir du trou noir du cyberespace!
Si vous êtes l'épouse, le mari, le parent ou l'ami d'une personne dont la vie s'est figée sur Internet, ce livre vous informera des signes avant-coureurs et les symptômes de la dépendance à Internet afin que vous puissiez mieux comprendre le problème et trouver la validation, des conseils et du soutien pour votre proche - et pour toi même. Vous savez que quelque chose de grave est entré dans votre vie, et vous verrez votre réalité reflétée dans les paroles et les expériences des conjoints et des membres de la famille des toxicomanes d'Internet dans ce livre.
Pour les professionnels de la santé mentale, ce livre peut servir de guide clinique qui aidera à reconnaître la dépendance et à la traiter efficacement. Lorsque je donne des conférences à des groupes de thérapeutes ou de conseillers, je découvre souvent que beaucoup ne savent même pas comment fonctionne Internet, il est donc difficile pour eux de comprendre ce qui rend cette technologie si enivrante ou comment aider quelqu'un à gérer son utilisation de il. Pour les non-informés, il est facile de rejeter l'idée de la dépendance à Internet sur la base du fait qu'Internet n'est qu'une machine et que nous ne sommes pas vraiment dépendants d'une machine. Mais comme nous le verrons, les utilisateurs d'Internet deviennent psychologiquement dépendants des sentiments et des expériences qu'ils ressentent en utilisant Internet, et c'est ce qui rend difficile le contrôle ou l'arrêt.
Les conseillers en toxicomanie et les directeurs de centres de traitement reconnaissent cette dépendance psychologique en ce qui concerne le jeu compulsif et la suralimentation. Peut-être que ce livre les encouragera à étendre leurs programmes de rétablissement de la toxicomanie pour s'attaquer spécifiquement aux problèmes des toxicomanes sur Internet. Et nous tous, en tant que professionnels, pouvons bénéficier de recherches psychologiques et sociologiques supplémentaires sur les nombreuses utilisations d'Internet aujourd'hui.
Ce livre aidera également les conseillers et les enseignants des écoles et des universités à prendre conscience de la dépendance à Internet afin qu'ils puissent le repérer plus rapidement et efficacement conseiller les étudiants. Comme nous le verrons, les adolescents et les étudiants sont particulièrement sensibles à l'attrait des bavardoirs et des jeux interactifs d'Internet. Et quand ils sont accrochés et restent debout tard tous les soirs en ligne, ils perdent le sommeil, échouent à l'école, se retirent socialement et mentent à leurs parents sur ce qui se passe. Les conseillers et les enseignants peuvent aider à alerter les élèves et leurs parents du problème et leur montrer comment y faire face.
En milieu de travail, les gestionnaires et les employés tireront profit de la lecture de ce livre pour mieux comprendre comment la dépendance à Internet fait surface au travail et ce qu'il faut faire à ce sujet. Les travailleurs ayant accès à Internet comprendront mieux l'attrait addictif de la navigation sur les pages Web, les groupes de discussion, les forums de discussion, et des messages électroniques personnels qui peuvent les amener à perdre des heures de travail sans s'en rendre compte ou sans l'intention de le faire donc. Les employeurs reconnaîtront l’importance de limiter et de surveiller l’utilisation en ligne de leurs travailleurs pour que l'Internet est utilisé correctement au travail et ne devient pas une source de baisse de productivité ou méfiance. Les responsables des ressources humaines seront alertés de la nécessité de demander aux salariés qui montrent une soudaine montée de fatigue ou l'absentéisme s'ils viennent d'avoir un ordinateur personnel avec accès à Internet et s'ils se sont levés tard En l'utilisant.
J'espère également que les promoteurs d'Internet, ainsi que les politiciens qui annoncent l'essor d'Internet, liront ce livre et examineront la nature potentiellement addictive de cette technologie révolutionnaire. Une compréhension plus approfondie des nombreuses applications Internet et de la façon dont les gens utilisent réellement elles aideront chacun à garder une perspective claire et équilibrée sur les attributs du Net et ses pièges. De même, les médias peuvent continuer à jouer un rôle important pour équilibrer le flot de nouvelles sur les merveilles de ce nouveau jouet avec des rappels opportuns de l'autre côté de l'histoire.
Et pour tous ceux qui n'ont pas encore rejoint la génération Internet, vous avez probablement entendu dire qu'Internet deviendra probablement une partie de votre vie quotidienne comme la télévision - et bientôt. C'est donc le meilleur moment pour être mieux informé et préparé sur ce à quoi s'attendre en ligne et les signaux de danger possibles qui pourraient vous conduire vers la dépendance à Internet. Vous êtes le mieux placé pour apprendre à utilisation Internet et non abuser de il.
Permettez-moi d'être clair sur ma propre position. Je ne considère certainement pas Internet comme un méchant méchant qui peut détruire notre mode de vie. En aucun cas je ne préconise de se débarrasser d'Internet ou d'arrêter son développement. Je reconnais et applaudis ses nombreux avantages à rechercher des informations, à suivre les dernières nouvelles et à communiquer rapidement et efficacement avec les autres. En effet, lorsque j'ai besoin de commencer un nouveau projet de recherche, Internet est souvent mon premier arrêt.
Mon objectif est de faire en sorte que, même si nous sommes encore dans une phase relativement précoce d'expansion d'Internet, nous voyons et comprenions la situation dans son ensemble. Nous sommes bombardés de messages culturels qui nous poussent à accueillir ce nouvel outil, et nous sommes assurés qu'il ne fera qu'améliorer et enrichir nos vies. Il a cette capacité. Mais il a aussi un potentiel addictif avec des conséquences néfastes qui, non détectées et non contrôlées, pourrait silencieusement sévir dans nos écoles, nos universités, nos bureaux, nos bibliothèques et nos maisons. En devenant informés et conscients, nous pouvons mieux tracer des voies pour relier nous plutôt que déconnecter nous les uns des autres.
De toute évidence, Internet est là pour rester. Mais alors que nous nous dirigeons tous ensemble vers l'autoroute de l'information, assurons-nous au moins d'avoir une vue dégagée sur la route et de boucler nos ceintures de sécurité.
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