Comment garder votre sang-froid

Tout le monde devient fou parfois. Mais étant donné notre penchant pour impatience et impulsivité, nous les adultes atteints de trouble déficitaire de l'attention (TDAH ou ADD) perdent notre sang-froid plus souvent que la plupart.

Heureusement, j'ai trouvé des moyens simples, mais efficaces, de rester calme face aux tracas quotidiens, comme embouteillages, réunions ennuyeuses, vendeurs impolis, tickets de stationnement, longues attentes pour le service client, etc. sur.

Mes bagages perdus

Il n'y a pas longtemps, je suis rentré à Washington, D.C., après un long et épuisant voyage. Quel soulagement d'être de retour à la maison, pensai-je en regardant les bagages qui circulaient sur le tapis roulant. Mais le soulagement s'est transformé en frustration, puis en colère, alors que je réalisais que, peu importe combien je voulais que ma valise se matérialise, ça n'allait pas. La compagnie aérienne avait perdu mes bagages. Encore. J'étais furieux.

Alors que je me frayais un chemin vers le service client, j'ai fait exactement ce que je dis à mes clients de faire dans de telles situations - j'ai pris plusieurs respirations lentes et profondes. J'ai continué à respirer profondément (par les narines et par la bouche) et j'ai réussi à être civil comme l'homme derrière le comptoir a expliqué que ma valise ne serait livrée chez moi qu'après minuit.

Je fumais toujours quand je suis monté dans le métro, même si j'étais content de ne pas avoir provoqué de scène à l'aéroport. Alors que je prenais place pour le retour à la maison, j'ai pensé à la façon dont mon ancien client, Richard, aurait géré la situation.

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Richard va bien maintenant, mais il était une vraie tête brûlée quand il est venu me voir pour la première fois. Il a perdu son sang-froid dans toutes sortes de situations quotidiennes, en particulier celles sur lesquelles il avait peu de contrôle.

De longues réunions au travail le rendaient fou (patron de longue haleine). Idem pour les trajets aux heures de pointe (circulation), les longs voyages en famille dans la voiture (enfants qui se chamaillent) et les discussions avec sa femme sur l'argent (différentes priorités). Une fois, alors qu'il essayait d'assembler une armoire de rangement, il est devenu tellement frustré (instructions minables) qu'il a jeté la chose à travers la pièce.

Préemption des problèmes

Richard et moi avons commencé notre travail ensemble en identifiant les moyens par lesquels il pourrait exercer au moins un certain contrôle dans de telles situations. Il s'est rendu compte qu'il était plus susceptible de garder son sang-froid lors de voyages en famille s'il se reposait suffisamment au préalable. De même, il a constaté que prendre une collation avant une réunion l'aidait à garder son calme, peu importe combien de temps son patron bourdonnait. Robert a également réalisé à quel point le maintien de son sens de l'humour était essentiel à son bien-être. Il a commencé à collectionner des dessins animés de Dilbert, et a même ajouté sens de l'humour à ses listes de colisage.

Richard a trouvé exercices de respiration particulièrement efficace. Il a pris l'habitude de prendre 10 respirations lentes et profondes avant de monter dans sa voiture, de s'asseoir pour des réunions, etc. Plus il a pratiqué cette technique simple, mieux cela a fonctionné.

Quand je suis enfin arrivé à la maison, j'ai réalisé que la clé de mon appartement était dans ma valise toujours manquante. Maintenant au bord des larmes, j'ai pris une autre inspiration et téléphoné à l'entretien, qui n'est pas connu pour son service rapide lorsque les locataires sont en lock-out. Avec toute la bonne humeur que je pouvais rassembler, j'ai expliqué ma situation critique, concluant par: "Je serai la dame à l'air exténuée à demi évanouie sur le canapé du hall."

L'homme d'entretien rit. «Accroche-toi, Sandy», a-t-il dit. "Je serai tout de suite." Et il l'était.

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Mis à jour le 26 octobre 2018