Cours pour améliorer les compétences en résolution de problèmes

Il existe de nombreuses ressources disponibles pour améliorer vos compétences en résolution de problèmes, ainsi que vos compétences en communication. Un cours conçu à cet effet est une excellente idée; vous rencontrerez d'autres personnes ayant des défis similaires qui veulent s'améliorer, et c'est un endroit sûr pour pratiquer.

Identifiez vos besoins

La première étape dans le choix d'un cours est d'identifier vos besoins. Asseyez-vous parfois quand il n'y a pas de distraction et faites une liste des domaines dans lesquels vous devez vous améliorer. Pour ce faire, vous pouvez vous poser les questions suivantes:

• Suis-je un bon auditeur?
• Ai-je du mal à interpréter ce que les autres disent?
• Dois-je communiquer clairement ou suis-je souvent mal compris par les autres?
• Suis-je en mesure de recevoir des critiques sans attaquer ou céder à la critique?
• Suis-je en mesure de formuler des critiques de manière appropriée, afin qu'elles soient appréciées par la personne qui les reçoit et non offensantes ou blessantes?
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• Suis-je capable de s'affirmer sans provoquer de colère ou amener l'autre personne à réagir de manière défensive?
• Puis-je bien donner et recevoir des compliments?
• Puis-je gérer ma colère et être proactif dans la résolution de problèmes?
• Ai-je des compétences en gestion du stress pour rester calme dans des situations tendues?
• Est-ce que je me sens souvent mal à l'aise ou hors de propos dans des situations sociales?

Sur la base de vos réponses à ces questions, faites une liste complète de vos besoins. Cela vous aidera à choisir un cours ou un programme qui leur correspondra le mieux.

Adaptez le cours à vos besoins

Recherchez les cours disponibles dans votre communauté et passez du temps à poser des questions à leur sujet. Notez les questions afin de vous souvenir de les poser. Je recommande un cours qui vous permet de mettre en pratique ce que vous apprenez dans un cadre supervisé afin que vous puissiez obtenir des commentaires sur la façon de vous améliorer.

Il devrait également offrir un cadre confortable pour apprendre avec d'autres adultes qui cherchent à apporter le même type d'améliorations que vous. Dale Carnegie était un excellent communicateur et les cours sont bons, car vous pouvez pratiquer votre compétences en communication dans un environnement conçu pour vous aider à surmonter les schémas inefficaces de la communication.

Mais il peut y avoir d'autres cours qui répondent mieux à vos besoins pour la résolution de problèmes, la négociation et la prise de décision, alors évaluez soigneusement vos besoins avant de faire votre choix.

Mis à jour le 24 avril 2017